База знаний Благотворительного фонда "Рука помощи бездомным животным"
Если ты новый сотрудник нашей команды - переходи в раздел "Пройти вводную программу".
Если ты опытный боец - мы ждем тебя в разделе "Войти в личный кабинет"
Пройти вводную программу
Войти в личный кабинет
Организация и команда
Здесь собрана ключевая информация о том, как устроена организация, как работает команда, какие цели мы перед собой ставим и кто за что отвечает. Эти материалы помогают понять принципы нашей работы.
Краткая хроника становления фонда, ключевые этапы развития, запуски проектов, достижения, рост команды, запуск АНО "Питомец".
Для чего существует организация, к каким результатам мы стремимся, как определяем приоритеты в работе.
График или описание структуры: отделы, направления, проекты. Кому подчиняются сотрудники, как распределяются зоны ответственности.
Подробные описания обязанностей для каждой роли: кто чем занимается, какие зоны ответственности и задачи.
Актуальные контакты сотрудников, кураторов, ответственных за разные направления. Удобно для внутреннего пользования и быстрой коммуникации.
Программы и проекты
Здесь размещается описание всех программ и проектов, которые реализует организация, включая полные методические материалы, стратегию развития каждой программы, описание результатов.
Описание/паспорт программы, цели программы, достигнутые результаты
Описание/паспорт программы, цели программы, достигнутые результаты
Описание/паспорт программы, цели программы, достигнутые результаты
Наши крутые проекты с материалами о реализации и важными данными/стоимость/результаты/визуальные материалы
Что когда и как мы развиваем и почему
Работа с животными
Раздел посвящён профессиональной части работы с животными: протоколам приёма, уходу, ветеринарной помощи, карантинам, реабилитации и другим вопросам содержания животных в приюте.
Пошаговые инструкции по приему животных в приют, оформление, медкарты.
Разделение зон, правила изоляции, схемы перемещения и размещения животных.
Программы реабилитации, восстановление животных после лечения и операций.
Алгоритмы работы в сложных случаях, карантины, дезинфекция, предотвращение инфекций.
Учет и отчетность
Здесь собраны все инструкции по ведению учёта животных, базы данных, финансов, внутренней отчетности, а также форматы документов для предоставления проверяющим органам и грантодателям.
Инструкции по внесению данных, работе с медкартами, отчетами.
Работа в CRM, настройка учёта доноров, сегментация, отчётность по сборам.
Форматы бюджета, план-факт, структура отчётности по программам и проектам.
Периодическая управленческая отчётность по текущим проектам и показателям.
Перечень обязательных документов, шаблоны отчетов, рекомендации по подготовке.
Фандрайзинг и коммуникации
Здесь собраны все материалы по привлечению ресурсов: от написания грантов до работы с частными донорами, партнерами, бизнесом и ведения коммуникаций в соцсетях и СМИ.
Примеры заявок, шаблоны, отчеты по реализованным грантам.